1月22日下午，圓正酒店管理公司2018年度年終總結表彰大會在啟真酒店三樓求是廳隆重召開。會議的主要目的是對公司2018年度工作進行整體回顧，對取得的成績及存在的不足進行總結，同時對公司涌現出的各級各類先進員工進行表彰。
浙江大學產業與后勤黨工委書記、控股集團黨委書記、董事長鄭愛平，浙江大學控股集團總裁、黨委副書記、圓正酒店管理公司董事長徐金強，浙江大學控股集團副總裁、紀委書記樓潤正，浙江大學產業與后勤黨工委副書記、控股集團黨委副書記、圓正酒店管理公司董事盛亞東等領導出席大會。
大會由公司副總經理何國斌主持。
公司總經理呂斌對2018年度公司黨建、學校接待任務完成情況、服務質量、規范管理、安全生產、團隊建設、企業文化建設、對外發展 情況等進行了全面回顧和總結，同時提出了公司2019年度工作重點。2018年，公司在學校、控股等各級領導的關心與支持下，在全體員工凝心聚力、不懈努力的拼搏下，順利完成了年度各項目標任務。
公司副總經理范華艷主持頒獎儀式，宣讀2018年度集團各級各類先進個人，并由參加會議的相關領導對先進職工進行了頒獎，希望他們再接再厲，再創佳績。
2018年度浙江大學唐立新后勤服務杰出員工獎獲得者何杭華代表員工發表獲獎感言。
會上，浙大控股集團總裁、黨委副書記、圓正酒店管理公司董事長徐金強發表講話。他首先代表圓正酒店管理公司對控股集團領導前來公司參加年終總結表彰大會表示感謝，他表示這反映了控股集團對公司工作的肯定與支持，同時他對公司全體員工在過去一年工作中所付出的努力表示感謝，對獲獎的先進個人表示祝賀。他對2018年度公司各項重大工作進行了回顧并指出，2018年，公司領導班子調整；公司圓滿完成學校全國高校后勤接待協會會議、創青春大賽和本科教學審核評估等重大接待項目；通過啟動服務提升年項目，推行“六常法”管理等提升酒店服務質量，他認為酒店服務質量提升方面后續仍有較大空間；通過工作調研，啟動區域化管理試點改革，他表示后續將視試點情況進一步推行此項改革；通過梳理與加強加盟酒店管理以防范經營風險， 以避免其給學校聲譽、公司形象等帶來不利影響； 要打響浙大品牌，講好浙大故事，也要在會展行業協會里面打響知名度。同時他對2019年公司工作的開展提出幾點思考：一是怎么去理解規模效益，是否能通過實行區域化管理，酒店財務、采購等進一步集中管理來提升公司整體效益；二是怎么加強團隊建設，目前公司面臨管理人員老化、人才斷層、干部培養等問題；三是怎樣在新形勢下解決用工成本問題，目前基層一線員工收入較低，這樣既留不住人也做不好服務，要通過改革創新解決服務員招聘、培訓等問題；四是作為學校保留下來的企業我們要怎么發展，我們的宗旨、初心不能變，我們要將有限的資源用在學校教學科研上，要為學校教學實踐、生產轉化服務，要牢固樹立為學校服務的理念，要貫徹一流標準來做好服務。
何總最后對會議做了總結。他說，圓正酒店管理公司作為浙江大學的一員，已走過12個春秋，現在在學校全面啟動“雙一流”建設的歷史機遇期，我們圓正人站在了新時代的起點。 新時代、新征程，就要有新作為。2019年是公司發展的關鍵之年，任務重，責任大，壓力與機遇并存，在新的一年我們必須要做到對內服務要有新提升，對外發展要有新作為，各項發展要有新局面，圓正酒店管理公司的整體面貌要有新形象，我們要努力打造屬于我們自己的圓正企業文化，真正樹立我們自己的圓正品牌特色。會議號召公司全體干部職工在學校、控股集團以及董事會的領導下，堅定發展目標和方向，堅持深化服務，穩健經營，品牌特色，創新發展，相信我們一定會大有作為。
會上，公司下屬各酒店主要負責人輪流給大家拜年，送上了新春祝福。
參加會議的還有集團本部全體人員、各直營酒店部門副經理及以上人員及集團各級各類先進員工共100余人。
（供稿：總經辦）
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