5月14日，賓館公司組織召開專題會議，認真研討各賓館在外出考察期間提出的各項意見建議。公司各部門就提出的標準化建設問題、人員招聘及薪酬體系、員工滿意度、培訓、采購等各項工作作了說明，針對工作中存在的問題作了認真反思，并提出了各自的改進方案和措施。
王堅副總經理對意見建議中涉及的各項工作作了詳細通報和布置。樓可程副總經理根據公司發展的進程，提出應在公司層面及各賓館層面落實品牌戰略的理念，各單體賓館都應調整思路，應從整體品牌的角度考慮和看待問題，盡快去除陳舊的以及單店的痕跡，同時在整體形象的統一上要高起點高要求，充分體現整體形象的統一。
會議由樓潤正總經理主持，他以其他公司的實際事例為例，深刻剖析了公司目前的整體工作狀態，就執行力和工作效率的提升提出了明確的要求。他指出，任何一項工作都應明確任務目標，明確完成時間，明確責任人，之后才是對任務完成的質量進行考核，以此保證保質保量地完成任務目標。企業經營沒有任何借口，也不應找借口，應從理念及基礎管理著手提升執行力，在轉變理念的同時梳理、增補制度和流程，集思廣益、創新性地做好公司發展過程中的各項工作。同時，他就管理人員與基層的聯系溝通、員工流失、績效考核、企業文化建設等工作作了部署。
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