? ? 1月25日上午，杭州市旅游局行業(yè)管理處副處長張萍、上城區(qū)商貿(mào)旅游局陳婷科長、西湖區(qū)飯店餐飲協(xié)會秘書長晏翔新等領(lǐng)導(dǎo)組成的星評檢查組再次蒞臨西溪賓館，對其進行“三星”終審。此次終審主要以復(fù)查各項整改措施是否落實到位為核心，集團公司副總經(jīng)理王堅、賓館總經(jīng)理朱曉勤及各部門經(jīng)理陪同。
? ? 在聽取賓館創(chuàng)星工作匯報后，評審小組對整改情況進行了實地檢查。首先檢查的是客房，根據(jù)之前初評后擬定的措施目前已整改完畢，獲得了評審小組領(lǐng)導(dǎo)的肯定。隨后，評審小組來到大堂吧，對大堂吧新增添的書吧功能贊不絕口，認為書吧不僅突出了“人文浙大”特色主題，也進一步完善了配套設(shè)施，方便了賓客。賓館的安保與消防也是重中之重，幾乎每到一處，評審員都詳細地詢問、檢查情況。整個審核過程一直持續(xù)到中午，評審員不僅認真仔細地檢查了各項整改措施的落實情況，也對賓館提出了不少建設(shè)性的意見。
? ? 西溪賓館此次通過升“三星”評星終審，表明了市旅委領(lǐng)導(dǎo)對賓館目前的管理水平、硬件設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量等方面的認可，同時也是對賓館全體員工工作的肯定。西溪賓館必將以此為契機，在今后的工作中，更加努力，進一步提高管理水平與服務(wù)質(zhì)量，打造一流的精品文化主題酒店。
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